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Rien de neuf sous le soleil lorsqu’on vous dit que pour performer, votre support digital doit avant tout répondre à des attentes, celles de vos clients. Oui, mais comment mettre le doigt sur ces besoins, les comprendre et en déduire des solutions adaptées pour servir votre stratégie de conversion ? Réponse dans le replay de notre webinar !
Recherche utilisateur : quels bénéfices ?
L’UX Research (comme vous l’entendrez souvent) est une grande boîte à outils dans laquelle chacun peut piocher selon la nature de son projet et ses objectifs business. Recherche quantitative, recherche qualitative, écoute utilisateurs, A/B testing… Roxane Lacotte (UX Researcher) nous éclaire sur cette discipline aux vastes retombées, à tous les niveaux de l’entreprise.
Autrement dit, si vous souhaitez…
- Concevoir des produits/services qui transforment
- Affiner votre discours marketing
- Aiguiller votre stratégie commerciale
- Conserver un lien de proximité avec vos cibles
…vous êtes sur la bonne piste ! Bon visionnage 🙂
ADELIOM FORMATION
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