Benchmark des parcours utilisateur
Étudier la navigation
Première donnée à être décryptée : la fluidité du parcours utilisateur sur les supports concurrents analysés. Nous étudions les user flows, écran après écran, en nous concentrant sur les possibles points de friction ou au contraire, tout ce qui facilite la navigation.
Au moyen d’une grille d’évaluation précise, nos experts en études utilisateurs notent les données intéressantes pour la conception de votre projet digital et ceux qui ne sont tout simplement pas pertinents.
En phase d’idéation, ces informations seront très utiles à notre équipe pour faire de votre plateforme un support unique, répondant aux besoins de vos utilisateurs finaux.