Et après ?
Restituer les résultats du benchmark UX
À l’issue du benchmark UX, nos consultants digitaux vous remettent un rapport complet indiquant les forces et faiblesses de chaque support analysé ainsi que des recommandations précises adaptées à votre support, vos enjeux et vos objectifs.
Les résultats d’un benchmark UX se révèlent bien souvent riches en suggestions d’améliorations qui ne pourront qu’optimiser l’expérience utilisateur de votre support, et tout naturellement améliorer les performances de votre site web ou application (conversions, appropriation, fidélisation, etc.).