Et si on vous disait que mieux connaître le cerveau humain est un atout précieux pour concevoir des outils digitaux plus engageants et performants ? 🧠
« Il faut connaître sa cible et adapter sa stratégie pour atteindre ses objectifs »
Que ce soit pour capter l’attention, attirer, vendre, fidéliser ou n’importe quoi d’autre, si l’on ne connaît pas la personne derrière l’écran ni comment elle fonctionne, on a moins de chance de réussir. 🎰
À l’inverse, si l’on connaît vraiment bien son public, on gagne en impact et on récupère tous les lauriers 🌿
N’est-ce pas là, le nerf de la guerre ?
Or, quelle meilleure discipline que la psychologie pour nous enseigner la manière dont raisonne l’esprit humain ? 🤯
Elle nous apprend par exemple :
- Comment nous traitons un stimulus (comme par exemple, un jeu de mot ou une information sur une interface)
- Comment fonctionne notre mémoire, notre lecture et – dans ce qui va nous intéresser ici…
- … Comment fonctionne notre attention 🤔
Sachez-le : en connaissant les mécanismes de l’attention des individus, nous pouvons leur faciliter l’assimilation des informations, améliorer leur expérience, mais également les aider dans leurs prises de décision.
Quand on y réfléchit, ça semble logique, non ?
Pour l’équipe Adeliom, c’est même élémentaire 🕵️ !
Retour sur le programme de ce webinar
Durant ce webinar, nous avons parlé de l’apport de la psychologie dans l’UX Design.
Certes, il n’est pas nécessaire d’être psychologue pour faire de l’UX Design, mais nous avons démontré en quoi les UX Designers et concepteurs utilisent sans le savoir (ou devraient utiliser !) les connaissances que nous apporte la psychologie, telles que :
- l’étude de l’esprit humain
- ses aptitudes
- son raisonnement
- sa manière de traiter et décoder les informations
- … et bien d’autres choses !
☝️ Tant de connaissances permettant finalement de créer des interfaces plus adaptées, de concevoir des expériences plus agréables et d’aider les utilisateurs et utilisatrices dans leurs prises de décision.
Plan détaillé
Plus précisément, nous avons abordé les points suivants :
- Ce qu’il se passe dans la tête d’un utilisateur lorsqu’il traite une information… et comment adapter ses interfaces web en fonction
- Comment garantir qu’un utilisateur soit attentif au message qu’on veut lui transmettre ?
- Comment déterminer la qualité d’une bonne interface utilisateur sur la base du fonctionnement de nos capacités attentionnelles ?
- Comment un design bien conçu permet d’attirer l’attention d’un utilisateur, lui donne envie de rester sur une interface et lui facilite l’accès à l’information qui l’intéresse vraiment ?
Et quelques autres clés à retenir 😉
Curieux d’en savoir plus ?
Par ici le Replay !
Si vous avez raté le rendez-vous et/ou souhaitez (re)voir ce webinar, la vidéo replay est à votre disposition juste là :
(L’écho en début de vidéo ne reste pas bien longtemps) 😉
Pour aller plus loin…Quel vaste sujet que voici 🤯
Maxime et Coline auraient pu en parler pendant des heures (vraiment !)
Alors, si comme eux, la passion de la psycho vous anime, ils vous ont listé ci-dessous quelques sources d’informations, pour pousser le sujet encore plus loin 🚀
Références scientifiques :
- Fogg, B. J. (2002). Persuasive technology: using computers to change what we think and do. Ubiquity, 2002(December), 2.
- Hick, W. E. (1952). On the rate of gain of information. Quarterly Journal of experimental psychology, 4(1), 11-26.
- Posner, M. I. (1980). Orienting of attention. Quarterly journal of experimental psychology, 32(1), 3-25.
- Sohlberg, M. M., & Mateer, C. A. (1987). Effectiveness of an attention-training program. Journal of clinical and experimental neuropsychology, 9(2), 117-130.
- Tricot, A., & Chanquoy, L. (1996). La charge mentale,«vertu dormitive» ou concept opérationnel? : La charge mentale. Psychologie française, 41(4), 313-318.
- Von Restorff, H. (1933). Über die Wirkung von Bereichsbildungen im Spurenfeld: Analyse von Vorgängen im Spurenfeld 1. Springer
Ouvrages :
- Don’t make me think, Steve Krug
- Ergonomie web et UX Design, Amélie Boucher
- UX Writing : quand le contenu transforme l’expérience, Gladys Diandoki
- La charge cognitive, théorie et applications, Lucile Chanquoy, André Tricot et John Sweller
