Design d'interaction (IxD)

Quand votre service dialogue
avec vos utilisateurs

Votre agence en design interactif

La promesse d’un support web engageant

Vous cherchez à engager davantage votre public cible ? À développer l’utilisation de votre produit ? Chez Adeliom, nous vous aidons à atteindre vos objectifs business en capitalisant sur une expérience utilisateur de haut vol. Pour ce faire, vos interfaces digitales doivent être aussi simples qu’agréables à utiliser, tout en suscitant une expérience émotionnelle. La partie se joue du côté du design d’interaction (IxD).

Depuis 2010, notre approche s’applique ainsi à clarifier les interactions homme machine avec une direction forte : donner du sens à votre projet numérique. Quelle que soit sa nature (site Internet, application mobile ou tablette, borne interactive, plateforme métier…), nous disposons en interne de tous les métiers web pour optimiser l’utilisabilité de votre service.

Quels bénéfices ?

Fluidifier les interactions homme machine

Nos prestations de design interactif améliorent la façon dont vos utilisateurs finaux “dialoguent” avec vos produits connectés, quels qu’ils soient. Par l’optimisation de ces interactions, nous maximisons les chances de réussite de votre projet :

  1. D’entrée de jeu, vos usagers cibles adhèrent plus facilement à votre promesse de marque et prennent plaisir à utiliser des produits interactifs ;
  2. Très vite, ils prolongent leur navigation, évoluent en toute fluidité et s’engagent dans un parcours utilisateur construit pour eux ;
  3. Enfin, portés par une expérience interactive, ils mémorisent votre marque et en font un usage récurrent, jusqu’à en devenir les ambassadeurs.
Des interfaces orientées utilisateurs
parcours-utilisateurs

Interaction digitale

Chorégraphier l’expérience de navigation

L’interaction entre un utilisateur et un écran implique des éléments de nature diverse : design d’interface (ou user interface design), contenus éditoriaux, temps de chargement, animations au survol, transitions de pages… Ces détails ne sont pas des détails, ils font au contraire toute la différence. En soignant l’interactivité de vos interfaces web, nos designers participent à la création d’une expérience de navigation pertinente, en phase avec les attentes de vos cibles.

N’oublions pas que peaufiner la prise en main de vos services, c’est avant tout améliorer vos taux de conversion. Votre projet digital doit être en mesure de générer un dialogue clair, précis, agréable et rassurant avec vos utilisateurs cibles. Une mission qu’accepte haut la main nos experts en conception centrée utilisateur !

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test utilisateur

Écran tactile, mobile, desktop

Améliorer l’expérience cross-device

À l’heure où beaucoup d’utilisateurs utilisent au quotidien 2 voire 3 appareils (ordinateur fixe ou portable, tablette, smartphone, objets connectés…), il est indispensable de proposer à vos cibles une plateforme omnicanal. Le design d’interaction joue ici un rôle capital en homogénéisant l’expérience de navigation, quelle que soit l’interface numérique.

Pour répondre à ce besoin cross-device, notre équipe de développement web adapte ses choix technologiques à chaque nouveau projet (en accord avec les usages identifiés en phase de recherche utilisateur). Nous apprécions tout particulièrement la flexibilité que propose la Progressive Web App. Avec cette solution, plus besoin de choisir entre investir dans une application mobile ou entamer la refonte de votre site web : sa nature tout-en-un en fait un parfait allié de l’expérience multisupports.

Nous confier un projet
UX Design et conception

Wireframes et prototypage

Collaborer avec vos utilisateurs

L’étude des utilisateurs nous permet de prendre très vite des décisions efficaces lorsqu’il s’agit de coordonner les interactions au sein d’une plateforme digitale. Mais comment vérifier que nos intentions sont exactes ? En mettant vos utilisateurs à contribution ! Juste avant d’entamer la production, nous leur demandons directement leur avis en leur soumettant un prototype interactif issu de maquettes filaires (ou wireframes).

Les interactions homme machine peuvent alors être évaluées et ajustées jusqu’à trouver le parfait équilibre entre les objectifs de votre entreprise et les attentes des usagers. Ce procédé cyclique constitue un pilier de notre approche centrée utilisateurs. En cas de besoins, nos designers seront toujours là pour ajuster le tir.

Prototyper mon projet
Illustration

Méthodologie

Le design d’expérience en 4 temps

De l’analyse de vos objectifs business, à la conception de votre projet digital, en passant par sa production et sa maintenance technique, nos experts collaborent chaque jour pour vous proposer des solutions interactives impactantes :

  1. Étude utilisateurs : nos UX researchers analysent vos cibles, leurs attentes et besoins, puis définissent une ligne directrice basée sur leurs comportements ;
  2. Conception UX : prenant appui sur ces données, nos webdesigners conçoivent des interfaces utilisateurs millimétrés et personnalisent chacune des interactions qui en résultent ;
  3. Prototypage et tests : nous sollicitons ensuite vos cibles pour éprouver nos productions, les faire tester et corrigeons ce qui est nécessaire, avant d’aller plus loin ;
  4. Développement technique : notre équipe sélectionne avec minutie des technologies adaptées aux usages de vos cibles et s’applique à faciliter la prise en main de votre service.
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Projets

Nos réalisations

Airbus

Airbus - Aéronautique

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Fusionner deux sites web Airbus en mettant l'utilisateur et la génération de leads au centre de la conception

UI / UX DesignUX ResearchAudit ergonomique/UXStrapiCadrageAccompagnement stratégique

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Majeur•e•s - Culture

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Concevoir le 1er annuaire inclusif des professionnel·les de la musique et lutter contre les inégalités de genre

UX WritingReact JSUI / UX DesignBenchmark UXAteliers co-conceptionWordPressTests utilisateurs

Maisons Vivalia

Maisons Vivalia - Construction

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Se démarquer de la concurrence grâce à un configurateur de maisons immersif

Stratégie éditorialeIdentité visuelleBenchmark UXAudit ergonomique/UXUX WritingAteliers co-conceptionRecherche utilisateurUI / UX DesignWordPress

Liebherr Électroménager

Liebherr Électroménager - E-commerce

Liebherr Électroménager - E-commerce

Digitaliser la vente en direct par la création d’un site e-commerce haut de gamme

E-commerceUI / UX DesignAteliers co-conceptionExpérience client (CX)Audit ergonomique/UXAudit des datasStratégie éditorialeSymfonyBenchmark UXUX Writing

Nos clients

Ils nous font confiance

Nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de la création de leur support digital, de l'étude à la mise en place technique, en passant par l'UX et le design d'interfaces à travers l'UI.

  • Airbus
  • Tryba
  • Soprema
  • Schmidt
  • Majeures
  • Liebherr
  • Knauf
  • Groupama
  • Divalto
  • Culligan
  • Cuisinella
  • Le CNAM Grand Est
  • Région de Bruxelle Capitale
  • Asko
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Démarrons ensemble

Vous souhaitez renforcer l'interaction avec vos utilisateurs cibles ?

Nous sommes convaincus que le succès de votre projet web repose sur des interactions engageantes, pertinentes, pourquoi pas même ludiques ! Nos consultants en expérience utilisateur établis à Strasbourg, Paris, Lyon et Aix Marseille ont ainsi à cœur de vous proposer des systèmes interactifs taillés sur-mesure pour répondre à vos besoins.

À la recherche d’informations supplémentaires ? N’hésitez pas à nous contacter !

Travaillons ensemble

Nos compétences créatives

Pour vous accompagner

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Ateliers de co-conception

Faire émerger des solutions innovantes pour créer ensemble un produit « qui marche ».
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Prototypage et tests

Évaluer les performances de votre solution et tester son efficacité sur un prototype interactif.
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Rédaction UX et SXO

Communiquer efficacement avec vos cibles en utilisant les bons mots et le bon ton.
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Design system

Harmoniser vos supports digitaux grâce à une charte graphique solide et efficace.
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Design d'interface (UI)

Produire le design de vos interfaces utilisateurs et créer une expérience émotionnelle positive.
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Design d'interaction (IxD)

Favoriser le dialogue entre vos utilisateurs et votre produit pour maximiser l’engagement.
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Soigner les interactions entre votre marque et vos cibles est une excellente façon de créer une expérience utilisateur positive.

Un projet digital à concrétiser ?

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  • Concevoir votre projet en optimisant l'UX

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