Ateliers & tests
À la rencontre de vos usagers
Besoin d’engager vos cibles, d’améliorer votre taux de transformation, d’entamer la refonte globale d’un site web ou d’une application mobile… à chacun de vos objectifs correspond une méthode d’étude spécifique :
- Observations in-situ, pour analyser les comportements des utilisateurs vis-à-vis d’un support, dans leur environnement ;
- Focus Groups, pour créer l’interface idéale en impliquant vos cibles lors d’un grand atelier de brainstorming ;
- Entretiens utilisateurs, pour poser des questions précises sur leurs goûts, leurs habitudes, leurs besoins concrets, etc… et créer une fiche persona concrète ;
- Tris de cartes, pour prioriser les contenus de l’interface et organiser l’information selon la logique de vos usagers ;
- Tests utilisateurs, pour tester les parcours auprès de vos cibles et ajuster nos actions lors du développement.