My Soprema

Améliorer l’expérience étancheurs et la productivité des équipes avec un portail

Client :

Date du projet :

2020

Type de projet :

Audit UX

Industrie et BTP

Mise en situation de la réalisation My Soprema

Conseil UX

My Soprema, un dashboard BtoB

Au service des professionnels

Entreprise leader dans le secteur de l’étanchéité et l’isolation, Soprema s’est tourné vers la team Adeliom avec une vaste problématique : « Comment optimiser les échanges commerciaux avec nos clients étancheurs ? ».

En prenant en compte les besoins spécifiques de cette cible, ainsi que leurs objectifs business, nous avons construit une innovante plateforme BtoB multi-usages.

Notre intervention

La volonté de notre équipe a été de pousser au maximum l’expérience. Objectif ? Fluidifier les rapports entre les clients et leur fournisseur. Parmi les fonctionnalités embarquées au sein du dashboard : tracking des commandes, facturation, bons de livraison, catalogue produit et réclamation en ligne.

Pour relever ce challenge, nous sommes passés par plusieurs étapes :

Conseil en expérience utilisateur (UX) avec un fort accent mis sur l’optimisation des parcours utilisateurs ;
Création de wireframes et de prototypes interactifs ;
Design des interfaces et réflexion autour des couleurs pour améliorer l’ergonomie de l’outil.

L’équipe d’Adeliom a participé à un projet RH de SOPREMA avec beaucoup de professionnalisme.
Le délai de gestion a demandé de la disponibilité et de la réactivité de votre part, vous étiez au rendez-vous !
Merci à vous pour cette réussite, les salariés sont conquis.

Armandine REMY

Soprema

Résultat ?

Un outil gain de temps pour une cible pro en mobilité constante, tout autant que l’équipe Soprema qui peut désormais se consacrer à des tâches à forte valeur ajoutée, comme la relation client.

Comme My Soprema, vous avez un projet, une question ou une idée à développer ?

À vous de jouer, contactez-nous !

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Ils nous font confiance

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Nos plus belles réussites

Depuis 2010, nous croisons nos compétences en conseil stratégique, développement technique, design d’interface et conception centrée utilisateur pour produire des supports web ultra-efficaces. Notre recette ? Faire collaborer des humains bourrés de talents, prêts à relever les défis les plus fous (ou presque).