Faciliter l’usage d’un logiciel de pilotage d’atelier industriel en améliorant l’UX
2024
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Éditeur de logiciels
Le client
Steel Projects, éditeur de logiciels pour constructeurs métalliques
Leader mondial depuis 30 ans
PME française, Steel Projects édite et commercialise un logiciel SaaS complet permettant aux ateliers de constructeurs métalliques de piloter leurs activités de A à Z.
Compatible Industrie 4.0, ce logiciel offre de nombreuses fonctionnalités, comme le contrôle de faisabilité, la gestion des stocks, la préparation de la production, la suivi des chantiers et l’analyse de la production.
Le besoin
Notre collaboration avec Steel Projects a débuté dans un contexte technique challengeant, celui du passage de leur logiciel métier d’une version exécutable (desktop Windows) à une version SaaS. Leur équipe nous a confié la mission de faciliter cette transition, avec comme enjeu principal l’amélioration de l’expérience utilisateur des parcours du logiciel.
Le développement étant pris en charge en interne par Steel Projects, nos experts ont pu travailler en co-conception pour répondre aux besoins suivants :
- L’optimisation ergonomique des parcours, en tenant compte des usages et attentes de leurs utilisateurs cibles.
- La refonte graphique des interfaces pour une expérience plus fluide et intuitive, en adéquation avec leur positionnement.
Notre intervention
Pour répondre aux enjeux stratégiques de Steel Projects et créer une expérience optimale sur leur logiciel métier, notre équipe est passée par plusieurs étapes.
Inspiré par ce projet ? Donnons vie au vôtre !
1. Recherche
Comprendre les enjeux business de Steel Projects et décryper les comportements, attentes, besoins de leurs utilisateurs en milieu industriel.
- Entretiens parties prenantes
- Entretiens utilisateurs
- Étude quantitative
- Analyse stratégique
- Benchmark UX
2. Définition & cadrage
Co-concevoir avec l’équipe Steel Projects des parcours fluides et des fonctionnalités adaptées à leurs utilisateurs cibles.
- Cartographie des besoins utilisateurs
- Re-définition des fonctionnalités
- Création des nouveaux parcours utilisateurs
3. Conception
Formaliser l’expérience et produire des interfaces répondant aux contraintes technique de Steel Projects.
- Wireframes des parcours utilisateurs
- Conception UX/UI et prototypage
Résultat
Notre expertise UX a permis à Steel Projects de gagner en perspective pour remettre leurs usagers au centre de la réflexion. Une démarche que nous poursuivons aujourd’hui en les accompagnant dans l’amélioration continue de leur solution 🤩
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À vous de jouer, contactez-nous !
Ils nous font confiance
4.9/5 sur Google
Depuis 2010, nous croisons nos compétences en conseil stratégique, développement technique, design d’interface et conception centrée utilisateur pour produire des supports web ultra-efficaces. Notre recette ? Faire collaborer des humains bourrés de talents, prêts à relever les défis les plus fous (ou presque).