Ateliers de co-conception

En phase de recherche UX, l’étude utilisateur permet de récolter des données précieuses pour mieux cerner vos usagers, comprendre leurs points de friction, leurs attentes et habitudes. Les personas UX nous servent ensuite à concrétiser les informations, modéliser vos cibles et ne surtout pas perdre de vue ces apprentissages.

Ces cartes d’identité sont constituées lors d’ateliers de conception en présence de nos clients. Les savoirs peuvent alors circuler librement entre nos experts et votre équipe projet. Par l’anticipation des comportements utilisateurs, nous limitons ainsi les conflits de conception et maximisons les idées d’innovation, puisque les décisions sont prises en fonction de réels besoins.

Les parcours utilisateurs consolidés, nos consultants en conception participative vous accompagnent dans la hiérarchisation des informations. On entend par là définir une arborescence cohérente (sans mettre de côté les besoins SEO), tout en articulant les interfaces et fonctionnalités de façon fluide. Le contenu doit être présenté au bon endroit, au bon moment.

Pour cela, nous effectuons avec vous un premier travail de priorisation, en nous basant sur vos objectifs marketing. Puis, nous animons avec vos utilisateurs des ateliers de tri de cartes et les invitons à organiser selon leur logique les fonctionnalités de votre produit ou service pour composer sa structure, page par page. Une démarche ultra-efficace pour optimiser l’ergonomie et renforcer votre taux de transformation.