ATELIERS DE CO-CONCEPTION

Ensemble, co-concevons
des solutions digitales performantes

LA CONCEPTION PARTICIPATIVE

Révolutionner votre façon de (conce)voir les choses

Quel que soit le contexte de votre projet (site internet, nouvelle fonctionnalité, refonte d’une plateforme…), nous sommes convaincus que pour provoquer l’engagement, il est nécessaire de réunir autour de la table les personnes concernées par votre produit et ceux qui vont le concevoir. C’est pourquoi les ateliers de co-conception sont si essentiels dans notre approche UX Design.

Atelier de tri de cartes, modélisation de personas ou encore conception des parcours utilisateurs : ces méthodes éprouvées ont pour objectif de faire émerger des solutions innovantes (site web, application mobile, plateforme métier…) par la participation active des acteurs de votre projet. Côté business et expertise, tout autant qu’utilisateur.

QUELS BÉNÉFICES ?

Optimiser la pertinence de vos solutions web

Lors de nos ateliers de co-conception, nous fusionnons vos expertises métier et la voix de vos utilisateurs pour donner naissance à des outils “qui marchent” :

Meilleure connaissance des utilisateurs. Ces ateliers nous sont utiles pour recueillir des besoins, remarques et attentes peu exprimés de façon spontanée.
Réduction des coûts et des délais. De l’atelier de création aux tests utilisateurs, votre projet s’accélère en limitant les risques et en évoluant selon les besoins.
Adhésion de vos équipes au projet. Nous mobilisons vos métiers pour qu’ils nous parlent de leurs problématiques et nous aident à créer des outils efficaces.
Amélioration de vos taux de réussite. En stimulant la créativité collective, nous développons des solutions pertinentes, engageantes et transformantes.

Les personas essentiels à une expérience utilisateur optimale

MODÉLISATION DE PERSONAS UX

Comprendre et connaître vos utilisateurs

En phase de recherche UX, l’étude utilisateur permet de récolter des données précieuses pour mieux cerner vos usagers, comprendre leurs points de friction, leurs attentes et habitudes. Les personas UX nous servent ensuite à concrétiser les informations, modéliser vos cibles et ne surtout pas perdre de vue ces apprentissages.

Ces cartes d’identité sont constituées lors d’ateliers de conception en présence de nos clients. Les savoirs peuvent alors circuler librement entre nos experts et votre équipe projet. Par l’anticipation des comportements utilisateurs, nous limitons ainsi les conflits de conception et maximisons les idées d’innovation, puisque les décisions sont prises en fonction de réels besoins.

Nous confier un projet

PARCOURS UTILISATEURS

Faciliter les usages pour mieux transformer

Chez nous, finies les réunions interminables pendant lesquelles il ne se passe pas grand-chose. Nous coopérons avec nos clients de façon active pour qu’à coup sûr, leur projet convertisse et engage les utilisateurs cibles. Pour ce faire, nous animons des ateliers de co-conception des parcours utilisateurs au cours desquels les croquis des user flows s’alignent avec des datas concrètes.

Ces scénarios doivent à la fois répondre à vos objectifs business et générer des émotions positives. Nous nous en assurons en effectuant régulièrement des tests auprès de vos usagers au moyen de prototypes interactifs. En fonction des retours obtenus, nous ajustons la conception du produit final.

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ATELIER DE TRI DE CARTES

Mieux organiser l’information

Les parcours utilisateurs consolidés, nos consultants en conception participative vous accompagnent dans la hiérarchisation des informations. On entend par là définir une arborescence cohérente (sans mettre de côté les besoins SEO), tout en articulant les interfaces et fonctionnalités de façon fluide. Le contenu doit être présenté au bon endroit, au bon moment.

Pour cela, nous effectuons avec vous un premier travail de priorisation, en nous basant sur vos objectifs marketing. Puis, nous animons avec vos utilisateurs des ateliers de tri de cartes et les invitons à organiser selon leur logique les fonctionnalités de votre produit ou service pour composer sa structure, page par page. Une démarche ultra-efficace pour optimiser l’ergonomie et renforcer votre taux de transformation.

Nous confier un projet

VOS OBJECTIFS BUSINESS

Quand organiser un atelier de co-conception ?

Qu’on se le dise : organiser un atelier de conception participative n’est jamais une mauvaise idée ! Chez Adeliom, nous avons identifié trois temps forts où son potentiel est maximal :

Au début d’un nouveau projet (création de site internet, application mobile, plateforme métier, intranet/extranet…), pour trouver des pistes d’innovation (en écoutant la voix de nos clients et celles de leurs utilisateurs) et orienter la conception ;
Lors d’une refonte, pour repenser des outils existants en répondant précisément aux besoins des usagers tout en boostant les performances globales ;
Pour améliorer une fonctionnalité existante, en collectant la vision de chaque partie prenante / publics ciblés et favoriser l’adhésion de tous.

Organiser un atelier

Projets

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Nos clients

Ils nous font confiance

Nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de la création de leur support digital, de l'étude à la mise en place technique, en passant par l'UX et le design d'interfaces à travers l'UI.

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Démarrons ensemble

L’humain au coeur de votre projet

Notre démarche de conception centrée utilisateur nous pousse à co-créer en réunissant divers participants (équipe projet, experts, utilisateurs…) autour de la table. Nous nous efforçons d’écouter chacune de ces voix au cours d’ateliers de conception participative bienveillants et stimulants. Résultat : vos projets digitaux gagnent en performance et engagement, tout en répondant aux besoins réels des cibles.

Envie d’en savoir plus sur ces méthodes de co-conception ? Nos consultants à Strasbourg, Paris, Lyon ou Aix-Marseille seront ravis d’échanger avec vous à ce propos.

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