Faciliter la mobilité dans une zone transfrontalière par la création d’une application mobile
Développement d’une application mobile de service de transport public
Faciliter le quotidien dans l’agglomération de Saint-Louis
LK Metrocars – entreprise de transport routier de voyageurs – et Distribus – réseau de transport public de l’agglomération de Saint-Louis (Haut-Rhin) – sont partenaires depuis plusieurs décennies.
Dans leur volonté d’améliorer le quotidien des usagers, le projet de créer une application mobile centrée utilisateurs était une évidence.
Tout comme impliquer les utilisateurs dans la conception de l’outil !
C’est dans cette d’écoute active des usagers que notre équipe a rejoint l’aventure et pris le bus en marche.
Le besoin
« Répondre aux besoins essentiels des usagers pour faciliter la mobilité de tous les jours ». En d’autres mots :
- Avoir accès à l’information en un minimum de temps et d’effort #challenge
- Bénéficier d’une expérience confortable et accessible à tous
- Consulter les actualités du réseau de manière fiable
De ces attentes ont découlé plusieurs besoins fonctionnels :
- Consultation des horaires de bus en temps réel
- Envoi d’alertes trafic personnalisées via des notifications push
- Calculateur d’itinéraire multimodal (marche, vélo, bus, etc.) avec géolocalisation
Notre intervention
Pour donner vie à cette application mobile, notre équipe est passé par plusieurs étapes clés :
- Recommandations UX sur la création des maquettes pour améliorer l’expérience mobile
- Analyse technique des technologies et contrôle de la faisabilité des interfaces
- Recette et validation des maquettes réalisées par nos copains de l’agence Prospectiv
- Développement de l’application en React Native
- Création d’une API de collecte de données croisées avec Symfony
- Déploiement sur les stores
Une démarche UX et engagée
Pour créer un outil répondant réellement aux besoins des utilisateurs, le développement de l’application Distribus a été guidé par la participation d’un échantillon de 250 voyageurs du réseau urbain et plus de 30 testeurs.
Cette collaboration avec les usagers a permis d’ajuster certaines fonctionnalités afin qu’elles correspondent davantage à leurs besoins quotidiens tout en leur offrant une expérience fluide et agréable.
« Cette application est devenue un véritable compagnon de mobilité, pratique et intuitif », d’après l’agglomération de Saint-Louis.
Des évolutions à venir !
L’expérience utilisateur nécessitant des optimisations constantes, l’application Distribus est amenée à évoluer. Nous avons hâte de nous y mettre 💪 D’ici là, si vous êtes curieux, découvrez-la sur votre store préféré (Google Play Store et App Store).
À vous de jouer, contactez-nous !
Synthèse de la mission
Socle technique
Livré
Secteurs de l'entreprise
Expertises mobilisées
- Conseil & Études
- Audits et analyses Cadrage de projet & AMOA Product Discovery
- Conception
- Webdesign UI & UX design
- Développement
- Développement mobile
- Autres
- Accessibilité numérique
Ils nous font confiance
Depuis 2010, nous croisons nos compétences en conseil stratégique, développement technique, design d’interface et conception centrée utilisateur pour produire des supports web ultra-efficaces. Notre recette ? Faire collaborer des humains bourrés de talents, prêts à relever les défis les plus fous (ou presque).
Faciliter le diagnostic des troubles auditifs par la création d’un outil fluide et précis
Promouvoir la région Alsace lors d’événements à travers une expérience interactive multimédia
Faire découvrir l’organisation d’un port à travers une expérience de gamification
Digitaliser les informations des offices de tourisme à travers une application interactive
Fédérer une communauté autour d’une expérience ludique pour faire rayonner l’Europe
Engager une communauté de prospects autour de la mobilité électrique
Simuler les déficiences visuelles avec une expérience immersive pour mieux sensibiliser
Digitaliser les outils métier des professionnels via une application mobile dédiée
Promouvoir l’attractivité de Strasbourg en concevant une expérience digitale virale et engageante
Animer et faciliter la recherche d’informations à travers un dispositif interactif d’orientation
