Améliorer l’expérience des étancheurs et la productivité des équipes avec un dashboard tout-en-un
My Soprema, un dashboard BtoB
Au service des professionnels
Entreprise leader dans le secteur de l’étanchéité et l’isolation, Soprema s’est tourné vers la team Adeliom avec une vaste problématique : « Comment optimiser les échanges commerciaux avec nos clients étancheurs ? ».
En prenant en compte les besoins spécifiques de cette cible, ainsi que leurs objectifs business, nous avons construit une innovante plateforme BtoB multi-usages.
Notre intervention
La volonté de notre équipe a été de pousser au maximum l’expérience. Objectif ? Fluidifier les rapports entre les clients et leur fournisseur. Parmi les fonctionnalités embarquées au sein du dashboard : tracking des commandes, facturation, bons de livraison, catalogue produit et réclamation en ligne.
Pour relever ce challenge, nous sommes passés par plusieurs étapes :
- Conseil en expérience utilisateur (UX) avec un fort accent mis sur l’optimisation des parcours utilisateurs ;
- Création de wireframes et de prototypes interactifs ;
- Design des interfaces et réflexion autour des couleurs pour améliorer l’ergonomie de l’outil.
Résultat ?
Un outil gain de temps pour une cible pro en mobilité constante, tout autant que l’équipe Soprema qui peut désormais se consacrer à des tâches à forte valeur ajoutée, comme la relation client.
À vous de jouer, contactez-nous !
Depuis 2010, nous croisons nos compétences en conseil stratégique, développement technique, design d’interface et conception centrée utilisateur pour produire des supports web ultra-efficaces. Notre recette ? Faire collaborer des humains bourrés de talents, prêts à relever les défis les plus fous (ou presque).
Airbus Intelligence
Fusionner deux sites web en se recentrant sur les utilisateurs et la génération de leads
Site internet
Aéronautique
Tryba
Tripler le taux de conversion du nouveau site en optimisant l’UX
Site internet
Industrie et BTP
Espace Client ÉS
Comprendre et challenger l’espace client de l’ÉS en plaçant l’utilisateur au centre
Audit UX
Energie
Omnicell
Replacer l’utilisateur au centre d’un outil d’automatisation en pharmacie
Conseil UX
Biomédical et santé
Steel Projects
Faciliter l’usage d’un logiciel de pilotage d’atelier industriel en améliorant l’UX
Site internet
Éditeur de logiciels
Majeur•e•s x Spotify
Concevoir le 1er annuaire inclusif des professionnel·les de la musique et lutter contre les inégalités de genre
Site internet
Culture
Divalto
Générer plus de contacts qualifiés en valorisant les offres Divalto et son identité de marque
Site internet
Logiciel ERP
Asko
Tester virtuellement les produits ASKO grâce à une application tactile
Application borne tactile
Électroménager
