Helfrich

Regrouper les offres Helfrich sur un site unique valorisant le savoir-faire du groupe

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Date du projet :

2023

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Le client

Helfrich, au service des CSE et des salariés

Un acteur incontournable pour les comités d’entreprise

Depuis 1987, Helfrich s’appuie sur savoir-faire reconnu pour fournir aux entreprises et CSE de nombreuses solutions de cadeaux (billetterie en ligne, titres cadeaux, paniers gourmands…) à destination des salariés.

La société implantée en Alsace s’inscrit comme un véritable partenaire des élus CSE en leur proposant aussi des services numériques comme son logiciel de gestion et de communication Advango.

 

Le besoin

L’entreprise Helfrich s’est tourné vers nous avec de nombreux défis à relever :

  • Refonte du branding de la marque de façon à mieux souligner son positionnement familial, local et expert.
  • Déclinaison du branding sur l’ensemble des marques du groupe.
  • Clarification de ses offres et produits par une réorganisation complète des contenus.
  • Refonte de son site internet multi-services et implantation de parcours utilisateurs fluides pensés pour la conversion.

Notre intervention

Pour répondre aux enjeux stratégiques d’Helfrich et créer une expérience optimale sur leur site, nous sommes passés par l’ensemble des étapes de notre méthodologie.

 

Vous souhaitez en savoir plus ?

Découvrir notre méthode

1. Recherche

Comprendre les enjeux business du groupe Helfrich, s’immerger dans son écosystème et identifier les besoins de ses utilisateurs.

2. Définition & cadrage

Co-concevoir avec l’équipe Helfrich des parcours fluides et des fonctionnalités adaptées à leurs utilisateurs durant une semaine de Design Sprint.

  • Parcours utilisateurs
  • Story-mapping
  • Design Studio

3. Conception

Concevoir des interfaces et parcours en cohérence avec le positionnement du groupe Helfrich.

  • Atelier d’identité de marque digitale (définition de la DA et du Tone of Voice)
  • Atelier de hiérarchisation de l’information

4. Production

Produire une solution technique solide sous WordPress, de manière à pouvoir accompagner les besoins de l’équipe Helfrich sur le long terme.

Résultat

Après des mois à oeuvrer main dans la main avec l’équipe Helfrich, nous sommes fiers de voir leur nouveau site en ligne ! Nos efforts se concentrent à présent sur l’amélioration de l’expérience utilisateur, au service de leur stratégie de conversion.

 

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Ils nous font confiance

4.8/5 sur Google

Nos plus belles réussites

Depuis 2010, nous croisons nos compétences en conseil stratégique, développement technique, design d’interface et conception centrée utilisateur pour produire des supports web ultra-efficaces. Notre recette ? Faire collaborer des humains bourrés de talents, prêts à relever les défis les plus fous (ou presque).

Mise en situation du site internet Airbus

Airbus Intelligence

Fusionner deux sites web en se recentrant sur les utilisateurs et la génération de leads

Site internet

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Tryba

Tripler le taux de conversion du nouveau site en optimisant l’UX

Site internet

Industrie et BTP

Espace Client ÉS

Comprendre et challenger l’espace client de l’ÉS en plaçant l’utilisateur au centre des réflexions

Audit UX

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Omnicell

Replacer l’utilisateur au centre d’un outil d’automatisation en pharmacie

Biomédical et santé

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Faciliter l’usage d’un logiciel de pilotage d’atelier industriel en améliorant l’UX

Site internet

Éditeur de logiciels

Majeur•e•s x Spotify

Concevoir le 1er annuaire inclusif des professionnel·les de la musique et lutter contre les inégalités de genre

Site internet

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Works-Divalto-Couverture

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Générer plus de contacts qualifiés en valorisant les offres Divalto et son identité de marque

Site internet

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Asko

Tester virtuellement les produits ASKO grâce à une application tactile

Application borne tactile

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Pôle des microtechniques (PMT)

Clarifier le positionnement et accroître la notoriété du PMT à travers la refonte de son site internet

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