Calculateur d’isolant Soprema

Augmenter les ventes de produits en magasin en créant une expérience sur-mesure

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Client :

Date du projet :

2019

Type de projet :

Outil en ligne

Industrie et BTP

Le client

Soprema, acteur incontournable du secteur du bâtiment

Spécialiste de l’étanchéité et de l’isolation

Créé en 1908 par un groupe familial idépendant, SOPREMA a su se hisser depuis au rang des leaders mondiaux dans le domaine de l’étanchéité, mais aussi de la couverture, des sous-couches phoniques et de l’isolation.

Nous sommes fiers d’accompagner la success story de cette entreprise d’origine alsacienne e et qui réunit aujourd’hui plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde.

Le besoin

Soprema s’est adressé à notre équipe dans le cadre de la réalisation de son premier outil à destination des particuliers. Conçu comme un chatbot, ce calculateur d’isolant permet d’échanger de façon ludique avec Charly – mascotte de la marque – pour déterminer avec lui la quantité exacte d’isolant nécessaire à l’isolation des combles.

De manière à répondre aux besoins des utilisateurs, nous avons privilégié la technologie Progessive Web App (PWA) reconnue pour son accessibilité multi-supports et sa facilité de prise en main.

Mise en situation de l'outil internet Soprema - calculateur isolant

Notre intervention

Pour répondre au challenge de SOPREMA et leur proposer une expérience à la fois différenciante, utile et innovante, nos experts sont passés par l’ensemble des étapes de notre méthodologie.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Découvrir notre méthode

1. Recherche

Comprendre les enjeux business de SOPREMA et les attentes de leurs utilisateurs cibles BtoC.

2. Définition & cadrage

Co-concevoir avec l’équipe SOPREMA un outil adapté à leurs utilisateurs, tout autant qu’à leur stratégie digitale.

Définition des parcours utilisateurs
Définition des fonctionnalités

3. Conception

Imaginer, concrétiser et peaufiner l’expérience du calculateur d’isolant SOPREMA.

Atelier Design studio
Définition du Tone of Voice
Conception du scénario du chatbot et de la conversation
Création des wireframes
Tests utilisateurs

4. Production

Développer une solution solide en React JS et Symfony, accessible aussi bien sur mobile que sur desktop.

Conception UX/UI
Développement technique

Résultat

Plus qu’un simple calculateur, l’outil devient un compagnon tout-terrain que les bricoleurs peuvent embarquer partout avec eux, à chaque instant de leurs travaux.

👇

Visuels de la réalisation Soprema - calculateur isolant

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Ils nous font confiance

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Nos plus belles réussites

Depuis 2010, nous croisons nos compétences en conseil stratégique, développement technique, design d’interface et conception centrée utilisateur pour produire des supports web ultra-efficaces. Notre recette ? Faire collaborer des humains bourrés de talents, prêts à relever les défis les plus fous (ou presque).