Expertise
Optimisez vos parcours stratégiques et boostez vos conversions.
Faire +20% sur votre taux de conversion ? C’est possible grâce au CRO.
Chez Adeliom, on ne se contente pas d’analyser vos performances : on les met en perspective avec vos objectifs business et le comportement réel de vos utilisateurs.
Notre mission : révéler ce qui freine la conversion et ce qui, demain, convaincra davantage vos utilisateurs.
Grâce à notre approche CRO (Conversion Rate Optimization), nos experts priorisent les actions à fort impact et activent les bons leviers pour transformer vos tunnels de conversion, sites ou applications — web, mobile ou métier — en moteurs de croissance mesurable, sans refonte complète.
Pour vous, ça change quoi ?
- Des décisions basées sur des données concrètes, et non des intuitions
- Un plan d’action orienté ROI, clair, activable, mesurable
- Une meilleure transformation du trafic existant, sans augmenter vos budgets d’acquisition
Avec Adeliom, vous gagnez en performance — et vos utilisateurs, en expérience.
Prêts à révéler le potentiel inexploité de vos parcours digitaux ?
La force du CRO Marketing
Optimisations ciblées
Grâce à des leviers d’analyses data, comportementales et des interviews utilisateurs, nous corrigeons précisément les points de friction limitant la performance.
Tester avant d’investir
Nous vérifions les hypothèses à travers des méthodes d’A/B Tests qui permettent de mesurer l’impact avant d’investir dans les développements techniques avancés.
Des KPIs actionnables
Pour arbitrer les évolutions les plus impactantes, mesurer le ROI et piloter votre projet avec une stratégie claire et efficace.
Notre approche CRO active leur croissance en continu
4.9/5 sur Google.
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Notre démarche CRO, au service de vos enjeux
Notre approche en CRO Marketing combine stratégie business, design d’expérience et analyse de données pour transformer vos parcours digitaux en véritables leviers de croissance.
Plutôt que des optimisations ponctuelles, nous déployons une méthode structurée en 3 phases, qui révèle les freins, active les bons leviers et mesure en continu l’impact sur vos objectifs.
Audit de vos parcours
Avant de déployer un plan d’action, nos experts en CRO marketing analysent vos parcours en profondeur.
Pour cela, ils alignent vos équipes digitales, métier et IT lors d’une phase de kick-off et d’ateliers parties prenantes, pour comprendre votre contexte d’entreprise, vos problématiques observées, les hypothèses que vous aimeriez tester et les objectifs que vous voulez atteindre.
Une fois baignés dans votre culture d’entreprise et le contexte de votre projet, ils auditent vos interfaces et décortiquent vos données, analysent vos tunnels de conversion, l’engagement sur vos landing pages, les comportements de navigation,…
Cette phase d’étude révèle rapidement les freins et les opportunités à saisir, au regard de vos enjeux commerciaux.
Hypothèses & A/B Tests
Grâce à la phase d’analyse de vos parcours et de vos données, nos experts formulent des hypothèses qui peuvent aller dans le sens des vôtres ou situer l’axe d’amélioration à un autre point du parcours.
Ils proposent alors des A/B tests, c’est-à-dire différentes versions d’une interface pour un même parcours, afin de tester plusieurs hypothèses et de voir celle qui convertit le mieux.
Ces nouveaux parcours sont affichés grâce à un outil tiers (type A/B Tasty, dont nous sommes partenaires), sans avoir besoin d’investir dans du développement technique.
C’est la magie du CRO : on peut tester différents scénarios pour trouver le plus impactant, sans investir à l’aveugle dans des développements complexes.
Pilotage stratégique
Et comme le CRO Marketing ouvre les portes du monde fantastique de la performance, vous aurez sans doute envie d’y revenir !
Nos experts suivent alors vos conversions de près, auditent régulièrement vos parcours et restent attentifs à vos besoins en terme de stratégie commerciale.
Ils sont ainsi force de proposition pour tester de nouveaux leviers d’amélioration et optimiser vos parcours en continu.
Résultat : vos conversions explosent, vos interfaces sont gage d’innovation sur votre marché et vos utilisateurs sont plus satisfaits que jamais.
Le CRO appliqué à leur réalité métier.
Grâce à notre approche CRO sur-mesure, nos clients ont optimisé leurs parcours et amélioré leurs résultats — sans refonte complète.
Culligan
Augmenter le taux de conversion de Culligan.fr en optimisant l’UX en continu
E-commerce
Traitement de l’eau
Airbus Intelligence
Fusionner deux sites web en se recentrant sur les utilisateurs et la génération de leads
Site internet
Aéronautique
Vos utilisateurs vous montrent la voie pour optimiser vos parcours
Créer un beau design ne suffit pas pour rendre vos interfaces performantes : il faut aussi savoir où placer les bons boutons, quels messages afficher et quand déclencher l’action.
Vos utilisateurs vous donnent en réalité toutes les clés : chaque clic, chaque scroll, chaque abandon est un indice sur ce qui les freine ou les motive.
En analysant ces signaux grâce à des outils comme Hotjar, Clarity ou PIWIK, nous identifions les points de friction (clics inutiles, formulaires trop longs, navigation complexe) et révélons les opportunités d’amélioration.
Nous testons ensuite différents scénarios — via A/B testing ou personnalisation — pour valider les meilleures options et rendre vos pages plus engageantes.
Résultat : un parcours fluide, plus d’engagement et un ROI maximisé.
Les résultats observés chez nos clients
+15%
de leads en 1 an, pour Culligan France
+57%
de commandes en 1 an, pour Airbus
x2
Les ventes sur la boutique de pièces détachées, pour Liebherr
+7%
de taux de conversion en 1 an, pour Tryba
En quête du bon partenaire CRO pour maximiser vos performances et ne plus laisser de conversions filer ?
Visez des résultats mesurables et immédiats avec notre team data.
Ils nous font déjà confiance
4.9/5 sur Google.
Lire tous les avis“Super agence pour des projets de refonte / TMA / conseil UX & CRO. Je recommande !”
Quentin COUCHAUX
Chef de projet Digital chez Tryba
“Cela fait bientôt 5 ans que nous travaillons avec Adeliom et c’est toujours un plaisir. Les équipes sont disponibles, à l’écoute et force de proposition. J’apprécie particulièrement leur culture de la performance et l’utilisation de la data dans l’amélioration de l’UX !”
Gabriel FORT
Responsable Marketing Digital chez Culligan
“Adeliom nous accompagne depuis plusieurs années sur le dev et le CRO avec succès. Une équipe dynamique et réactive.”
Stephane MONIN
Chef de projets digitaux chez Tryba
“Adeliom est un partenaire de confiance. Leur expertise pointue en CRO et en UX a été un véritable levier de performance dans nos projets communs. Toujours force de proposition, ils apportent des solutions innovantes et adaptées à chaque défi. Une collaboration efficace :)”
Anne HERANGER
Customer Success Manager chez Ab Tasty
“Nous avons confié plusieurs challenges à l’agence Adeliom, dans la cadre de l’évolution de nos solutions digitales, qui a su apporter des réponses pertinentes et professionnelles adaptées à nos besoins. Adeliom est une agence dynamique et réactive, à l’écoute et force de propositions en termes de conseils comme de réalisation technique. Nous recommandons Adeliom qui nous accompagne depuis plusieurs années dans le développement de nos projets !”
Olivier DROGUE
Responsable marketing chez Helfrich
Une question sur le CRO Marketing ?
On vous dit tout ce qu’il y a à savoir sur l’optimisation de vos conversions, notre méthode et les résultats que vous pouvez attendre de nous.
Concrètement, c’est quoi le CRO marketing ?
Il s’agit de mettre en place des techniques marketing pour améliorer le taux de conversion d’un parcours.
Pour résumer, l’objectif est de transformer les visiteurs de votre solution digital en prospects (lead génération) puis en client (passage à l’achat), ou de les inviter à réaliser une action stratégique (par exemple, télécharger un livre blanc).
Chez Adeliom, nous avons perfectionné ces techniques en croisant plusieurs expertises : l’expérience utilisateur (UX), le design, l’UX Writing, la stratégie digitale et surtout… la data pour trancher !
Quels types de conversion peut-on optimiser avec le CRO ?
Quand on pense conversion, on pense généralement à la validation d’un panier. C’est vrai dans le cadre d’un projet e-commerce car c’est généralement l’action principale qu’on cherche à déclencher chez nos cibles.
Cependant, il y a de nombreuses conversions complémentaires que nous pouvons chercher à déclencher sur une solution digitale :
- Demander un devis
- Prendre contact / demander un rendez-vous
- Créer un compte client
- S’inscrire à une newsletter
- S’inscrire à un webinar
- Télécharger un document
- Acheter un produit
- …
Chaque type de conversion implique un parcours dédié et une stratégie spécifique.
Quelle est la durée de mise en œuvre d’une stratégie CRO avec Adeliom ?
La durée de mise en œuvre d’une stratégie CRO avec Adeliom dépend de plusieurs facteurs, tels que la complexité du projet, les objectifs de conversion et l’état actuel de votre site.
En général, la phase initiale d’audit et d’analyse peut prendre entre 2 et 4 semaines. Ensuite, les A/B, tests les optimisations et les ajustements peuvent se déployer sur plusieurs mois, selon vos contraintes et les priorités définies ensemble.
Nous travaillons selon une approche agile, ce qui signifie que nous pouvons ajuster rapidement nos actions en fonction des résultats obtenus, tout en garantissant une amélioration continue.
Ainsi, vous commencerez à voir des résultats tangibles à court terme, avec des optimisations supplémentaires déployées à mesure que nous progressons ensemble.
Comment Adeliom garantit-il la sécurité des données lors des optimisations CRO ?
Chez Adeliom, la sécurité des données est une priorité absolue.
Nous respectons les normes les plus strictes en matière de protection des données personnelles et nous nous assurons que toutes les données collectées au cours des processus de CRO sont traitées conformément au RGPD (règlement général sur la protection des données).
Nous utilisons des outils de collecte de données qui sont eux-mêmes certifiés et sécurisés, tels que Google Analytics et PIWIK, afin de garantir la confidentialité des informations utilisateur.
Nous mettons aussi en place des pratiques rigoureuses de sécurité des données, comme le chiffrement des données sensibles et des protocoles de gestion des accès stricts.
L’ensemble du processus d’optimisation CRO est donc respectueux des normes de sécurité les plus élevées.
Quel type de recommandation vais-je obtenir dans une prestation de CRO ?
Nos recommandations s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue, inspirée de la méthode Kaizen. L’objectif : tester, prioriser et concentrer les ressources sur les actions à forte valeur, plutôt que de développer des fonctionnalités éloignées des attentes utilisateurs.
Nous vous proposerons notamment :
- De revoir l’enchaînement d’un tunnel de conversion
- D’améliorer l’UX Writing
- De réécrire vos CTAs
- De modifier le contenu ou la hiérarchisation des blocs d’une landing page
- De modifier le comportement d’un composant
- De simplifier un formulaire
- De développer un nouveau bloc
- Des stratégies de personnalisation des parcours
- …
Et bien d’autres axes d’amélioration, toujours adaptés à vos objectifs et votre marché.
Bien spur, ces recommandations sont toujours basées sur des données concrètes, obtenues par de l’analyse comportementale et des tests réels.
Pas de place pour l’improvisation : nous priorisons les actions là où elles auront le plus d’impact.
