Expertise

Conseil en stratégie digitale

Pour faire de vos outils digitaux de véritables relais commerciaux.

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Nous transformons votre vision business en plan d’action concret, actionnable et mesurable.

Pour embarquer vos équipes et dépasser vos objectifs, vous devez élaborer une stratégie concrète et y associer les ressources adéquates.

Combien de projets patinent car les rôles et les missions de chacun sont flous, les ressources mal allouées et les phases d’avancement non mesurées ?

Viser plus de x% croissance, c’est bien. Encore faut-il identifier les actions à mettre en place pour y arriver. Et nous savons qu’entre les visions divergentes, la difficulté du choix des outils et des technologies à embarquer, les équipes peuvent vite se disperser… et tourner en rond.

C’est pourquoi chaque projet que nous menons intègre un expert en stratégie digitale (sans excception !).

Sa mission ? Clarifier et aligner la vision entre les équipes DSI, le management et le business, assurer la conduite du changement et poser des jalons structurés tout au long du projet.

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Notre mission

Paver votre route vers le succès

Une vision clarifiée

Nous clarifions votre vision et vos priorités pour en tirer les partis pris fondamentaux et rédiger une roadmap cohérente avec votre réalité métier.

Des équipes alignées

Marketing, DSI, direction, équipes business… nous faisons converger les visions autour d’objectifs partagés et fédérateurs pour vos collaborateurs.

Un ROI maximisé

Nos conseils s’alignent à votre réalité terrain : vos contraintes, ressources et ambitions. Du consulting activable, pensé pour performer vite… et bien !

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En détail

Nos prestations de conseils en stratégie digitale

Le conseil en stratégie digitale, c’est plus que des réunions et de belles paroles : c’est avant tout la définition d’un plan d’action concret et le rappel constant des jalons et des partis pris à vos équipes.

 

Chez Adeliom, nous assurons ces missions en filigrane de chaque phase de votre projet, mais aussi à travers des temps forts d’études et d’ateliers.

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Ateliers de vision & entretiens parties prenantes

Menés en début de consultation pour comprendre vos objectifs, vos contraintes et vos ambitions, ces ateliers permettent d’aligner l’ensemble des parties prenantes sur les enjeux et la ligne conductrice à suivre.

Nous organisons un atelier de 1h30 à 2h avec vos équipes, en présentiel ou en visio, et investiguons toute une liste de sujets stratégiques selon une méthode rigoureuse, made by Adeliom. 

Service blueprint

Pour résoudre les problématiques de parcours clients et d’organisation interne, vous aider à définir un RACI tout en améliorant l’expérience utilisateur, le service blueprint est un allié de taille.

Nous organisons un atelier de 1h30 à 3h selon votre problématique, en présentiel ou en visio. Objectif : cartographier avec vos équipes l’ensemble des points de contact entre vos utilisateurs et vos services, à chaque étape du parcours client, tout en interrogeant les ressources mobilisées chez vous et comment en optimiser l’organisation.

Roadmap stratégique

En qualité de livrable dans une phase d’audit ou en service one-shot pour aider vos équipes à définir une stratégie solide, nous proposons des roadmaps stratégiques clés-en-main.

Nous organisons un atelier avec les parties prenantes (DSI, chef de projet, responsable marketing…), identifions les objectifs que leur site web, leur application mobile ou métier doit les aider à atteindre et rédigeons à leurs côtés les étapes à suivre pour y parvenir – le tout en intégrant les ressources disponibles et les contraintes projets.

Comitologie – COPIL, COMEX,…

Pour prendre de la hauteur et piloter votre projet dans les meilleures conditions, nos consultants en business strategy organisent des COPILs mensuels avec les parties prenantes stratégiques de votre organisation.

Nous vous accompagnons aussi dans la préparation de vos COMEX internes (en y participant à vos côtés ou en valorisant les travaux engagés) pour justifier les budgets et présenter les différents jalons du projet.

Réalisations

Nous les accompagnons dans leur conquête du digital

Au plus près des évolutions du digital, nous vous accompagnons dans vos projets de refonte, rebranding et réorganisation de parcours.

Mise en situation du site internet Airbus

Airbus Intelligence

Fusionner deux sites web en se recentrant sur les utilisateurs et la génération de leads

Site internet

Aéronautique

Tryba

Tripler le taux de conversion du nouveau site en optimisant l’UX

E-commerce

Industrie et BTP

Espace Client ÉS

Comprendre et challenger l’espace client de l’ÉS en plaçant l’utilisateur au centre

Energie

Majeur•e•s x Spotify

Concevoir le 1er annuaire inclusif des professionnel·les de la musique et lutter contre les inégalités de genre

Site internet

Culture

Omnicell

Replacer l’utilisateur au centre d’un outil d’automatisation en pharmacie

Conseil UX

Biomédical et santé

Région de Bruxelles-Capitale

Harmoniser le confort des hôtels de la Région de Bruxelles grâce à un outil de pré-audit

Application mobile/tablette

Gouvernemental

Mise en situation du site internet Culligan

Culligan

Augmenter le taux de conversion de Culligan.fr en optimisant l’UX en continu

E-commerce

Traitement de l’eau

Steel Projects

Faciliter l’usage d’un logiciel de pilotage d’atelier industriel en améliorant l’UX

Site internet

Éditeur de logiciels

Asko

Tester virtuellement les produits ASKO grâce à une application tactile

Application borne tactile

Électroménager

Pôle des microtechniques (PMT)

Clarifier le positionnement et accroître la notoriété du PMT à travers la refonte de son site internet

Site internet

Industrie et BTP

Plus qu’une nécessité

La clé pour reprendre le contrôle de vos projets

Trop souvent, les projets digitaux se construisent dans l’urgence, sans vision commune, avec des décisions dictées par les contraintes plutôt que par les objectifs. Le conseil en stratégie digitale n’est pas un luxe : c’est un levier pour clarifier vos enjeux, prioriser vos actions, aligner vos équipes… et enfin reprendre la main sur vos projets, pour qu’ils n’engouffrent plus toutes vos ressources.

Chez Adeliom, notre rôle est simple : transformer vos intentions en trajectoire claire, construite autour de vos réalités, vos ressources et vos ambitions. En intégrant cette démarche dès le départ, vous sécurisez l’ensemble du projet, de la conception au déploiement.

À travers un accompagnement personnalisé de vos équipes, nous construisons une stratégie digitale sur mesure pour votre entreprise. Nous pilotons chaque décision par une analyse minutieuse de vos données et mesurons l’impact des actions mises en place grâce à des KPIs clairs.

Véritables partenaires de votre succès, nous vous accompagnons dans la justification des choix stratégiques – qu’il s’agisse d’un parti pris fonctionnel, technologique ou organisationnel – auprès de votre COMEX. Le résultat est simple : votre projet digital devient une véritable opportunité de croissance et un outil de travail performant.

Notre défi commun

Anticiper les défis digitaux de demain

La rapidité d’évolution du digital attise à la fois la crainte et la curiosité de vos équipes. Nous le savons bien.

Les grands groupes terminent à peine leur transformation numérique que les sujets de référencement naturel mutent en questionnements autour de l’intelligence artificielle et du zéro click. L’accessibilité nous fait repenser notre approche du design. Les défis écologiques nous obligent à rationaliser le besoin d’immersivité.

C’est pourquoi notre approche du conseil en stratégie digitale intègre des processus d’innovation continue. Nous ne préparons pas que votre succès de demain : nous vous aidons à vous surpasser sans jamais vous laisser dépasser.

Prêts à faire bouger les lignes du digital dans votre entreprise ?

À vous de jouer, contactez-nous !

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Ce sont eux qui en parlent le mieux

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“Nous collaborons avec succès avec Adeliom depuis 3 ans. Nous apprécions leur sérieux, leur créativité, leur écoute. Nous apprécions également leur fort savoir-faire (devrais-je dire leur obsession?) en expérience client – obsession partagée avec enthousiasme et passion par l’ensemble de l’équipe.”

Veronique LEFEVRE

Head of Customer Engagement Marketing at Airbus Defense & Space

“Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Adeliom pour la refonte de notre espace client.
Leur accompagnement, leur agilité et leur implication ont été des atouts clés pour faire aboutir ce projet ambitieux et structurant pour notre entreprise.
Ce succès a renforcé notre confiance et nous a naturellement conduits à poursuivre notre partenariat, avec un nouveau projet déjà lancé : le cadrage de notre futur configurateur.
Une belle collaboration que nous abordons avec enthousiasme et sérénité ! :)”

Pauline LE BRIGANT

Chargée de Communication Digitale

“Cela fait plusieurs années qu’Adeliom nous accompagne sur divers sujets digitaux : site internet, refonte, optimisation, Application mobile
Un partenariat qui continue et une confiance mutuelle qui permet d’aller toujours plus loin ! Merci pour cette collaboration, ces échanges !”

Helene SAUTEL

Responsable Digital chez Tryba

“Cela fait bientôt 5 ans que nous travaillons avec Adeliom et c’est toujours un plaisir. Les équipes sont disponibles, à l’écoute et force de proposition. J’apprécie particulièrement leur culture de la performance et l’utilisation de la data dans l’amélioration de l’UX !”

Gabriel FORT

Responsable Marketing Digital chez Culligan

“Je recommande fortement Adeliom si vous avez des projets autour du digital, l’équipe foisonne de talents et de complémentarité dans les métiers du web. Comptez sur eux pour gagner en créativité et en efficience ! Travaux réalisés : refonte site internet, design UX de plateforme, création d’une architecture de marques, …”

Karine HELFRICH

Directrice des achats chez Helfrich

“Je travaille avec Adeliom depuis 2019 et ce fut un plaisir de travailler avec leur équipe. La qualité de leur travail et leur professionnalisme ont été précieux pour la réussite de nos projets. Je les recommande pleinement pour créer votre prochain site Web.”

Paula PINET

World Organisation for Animal Health (WOAH)

“Une team très pro, super réactive, dynamique, au fait des dernières innovations technologiques. Des créations très inspirées, des solutions simples et efficaces, répondant aux besoins exprimés. Et en plus ils sont sympas !! ”

Laurent FRAULI

Chef de projets communication chez R-GDS

“Pour la refonte totale de notre site internet, nous avons fait appel, encore une fois, aux service d’Adeliom. En résumé, équipe professionnelle, compréhensive, dynamique et conviviale. Le travail a été effectué dans les temps en en réponse à notre cahier des charges. Le rendu est plus que parfait et cela a été relevé par nos partenaires. Un grand BRAVO à cette agence que je recommande vivement!”

Richard BOUAOUN

Defymed SAS

“Nous accordons toute notre confiance à l’agence Adeliom. Celle-ci le mérite, que ce soit pour le professionnalisme, l’expertise ou la réactivité dont ils font preuve tout au long de notre collaboration.

Nous apprécions particulièrement la capacité de l’équipe à comprendre nos besoins et répondre à nos attentes tout en s’adaptant à nos contraintes.

Nous les remercions vivement et les recommandons sans hésitation !”

Elise THIELE

ADT67

“Excellente collaboration avec l’agence. Toujours satisfaite du travail et de la réactivité de l’équipe. Les échanges sont constructifs et permettent de travailler dans un climat de collaboration optimal.”

Camille DEBEUCKELAERE

Responsable de domaine SI Digital – ÉS

“Adeliom est un véritable business partner pour nous. L’agence est force de propositions pour accompagner notre croissance. En outre excellent relationnel avec les équipes, ce qui rend la collaboration très agréable. Une agence à recommander.”

Julie ROSINHA-PERRIN

Directrice marketing et communication chez Culligan

“Nous avons eu le plaisir de collaborer avec l’agence Adeliom sur un projet d’UI/UX, et nous tenons à remercier chaleureusement Sébastien, Sarah et Gaëlle. Leur professionnalisme et leur expertise ont été remarquables tout au long du projet. La qualité de leur travail et l’attention portée aux détails dans leurs réflexions ont grandement contribué à la réussite de ce travail de redesign de notre site internet.”

Hugo DE CUNIAC

Saft

Une question sur notre vision de la stratégie digitale ?

On vous éclaire ! Voici quelques informations complémentaires pour tout comprendre de notre approche et de nos prestations.

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Quels livrables pour une prestation de conseil en stratégie digitale ?

Vous craignez de recevoir 200 slides à digérer, après des semaines à attendre le retour d’un consultant ? Rassurez-vous, ce n’est pas la philosophie chez Adeliom !

Nos livrables opérationnels s’incarnent par :

  • Des ateliers en présentiel ou distanciel avec vos équipes
  • Du temps de coaching et d’accompagnement
  • Des synthèses stratégiques de nos études et des recommandations concrètes
  • Des plans d’action prêts-à-l’emploi, priorisés par impact/effort

Et surtout, des temps d’échange pour diffuser la connaissance projet à l’ensemble de vos parties prenantes.

Comment intégrez-vous les enjeux métiers à votre approche ?

Nous le savons, chaque métier a ses propres enjeux et besoins. Pour nous assurer de fournir des recommandations pertinentes, qui répondent au plus près de la réalité terrain de chacun, nous veillons à :

  • Organiser une table ronde en début de projet
  • Impliquer les parties prenantes à chaque phase de réflexion et de restitution
  • Rappeler à chaque étape les enjeux du projet, les compromis nécessaires et les objectifs finaux