LA TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE (TMA)
Comment ça marche ?
Chez Adeliom, nous pensons qu’une maintenance applicative réussie repose sur des phases clairement définies, une bonne communication et une réactivité forte :
- La demande d’intervention de votre entreprise est remontée dans notre système de ticketing collaboratif ;
- Nous procédons à une évaluation technique et revenons vers vous avec un estimatif précis du temps à investir pour la gestion du correctif ;
- Notre intervention se déroule en coulisse, tandis que votre activité business continue grâce à la mise en place de backups ;
- Après une double vérification par notre équipe et la vôtre, nous procédons à la mise en ligne du correctif.