Notre méthodologie
Analyse, écoute, optimisation
Perte de trafic, call-to-action non cliqué, navigation interrompue, taux de conversion en baisse… nous identifions les points de friction de vos cibles en déployant un audit de l’existant intelligent. Notre analyse sert avant tout la performance de votre support digital :
- Recueil de données provenant de supports analysables chiffrés ou issues de la relation client ;
- Étude analytique et sémantique des datas, au regard de l’audit UX et ergonomique mené en parallèle par notre équipe ;
- Classement et synthétisation des informations au sein d’un livrable ;
- Recommandations stratégiques en accord avec vos objectifs business-marketing et des attentes identifiées côté usagers.