Audit de site internet et application mobile
Résolvez vos problèmes de performance et révélez le potentiel de vos supports digitaux.
Et si on vous disait que vous n’avez pas besoin de tout refaire pour mieux performer?
Par le biais d’un audit technique, stratégique ou UX, et sur la base de protocoles web reconnus, nos experts sondent vos supports numériques, décèlent les irritants de navigation et vous proposent des conseils approfondis ainsi qu’un plan d’action concret pour améliorer vos performances.
Ce service s’applique à tous types de supports digitaux :
- Un site internet
- Une application mobile
- Une solution métier
- Une plateforme e-commerce
À la clé ? Des recommandations concrètes, triées par impact / effort et adaptées à votre réalité métier, pour déceler les opportunités, optimiser l’existant, augmenter votre impact utilisateur, améliorer vos performances et poser les bases d’une transformation digitale durable et efficace, au service de votre croissance.
Révélez le potentiel inexploité de vos outils actuels et améliorez vos performances.
La magie de nos audits
Analyses UX + business + technique
Poser un diagnostic
Nous analysons votre support digital sous de nombreux prismes pour identifier les bons leviers stratégiques.
Prioriser les chantiers
Positionnement, marché, objectifs, image de marque… Vos enjeux et vos ressources restent la boussole de notre plan d’action.
Optimiser votre performance
Nos recommandations vous aident à atteindre vos objectifs de conversion, fidélisation et satisfaction.
Ils nous font déjà confiance
4.9/5 sur Google.
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En détail
Ce que nous pouvons faire pour vous
À la fois opérationnelles et stratégiques, nos analyses touchent à de nombreuses facettes de votre projet digital de façon à vous livrer des recommandations concrètes qui feront la différence.
Audit stratégique
Nos experts passent vos interfaces au crible pour trouver les leviers d’optimisation avec le meilleur ratio impact/effort, pour générer de meilleurs résultats.
Vos livrables :
- Analyse des données statistiques
- Entretiens parties prenantes
- Recommandations stratégiques
- Benchmark concurrentiel
Audit technique
Notre trame d’analyse comprend la performance, la sécurité, l’accessibilité, le SEO technique, le stack technique, la configuration des environnements et des serveurs. De quoi faire le point sur votre solution pour vérifier qu’elle réponde toujours à vos objectifs business et aux dernières normes.
Vos livrables :
- Dossier d’analyse détaillé
- Axes d’améliorations techniques
- Proposition de migration ou de continuité technique
Audit UX et ergonomique
S’appuyant sur des critères ergonomiques reconnus, nos designers mesurent l’utilisabilité, l’efficacité et la fiabilité de votre support digital à travers une étude UX globale et exhaustive.
Vos livrables :
- Rapport d’analyse détaillé
- Recommandations concrètes
- Applications graphiques (wireframes)
Audit éditorial
Idées confuses, messages peu impactants ou Tone of voice mal incarné, nous vous aidons à faire passer vos messages aux bonnes personnes. Nos experts en contenu web analysent vos pages et identifient la pertinence de vos contenus par rapport à vos cibles.
Vos livrables :
- Rapport d’analyse détaillé
- Recommandations concrètes
- Exemples de micro-contenus
Ils profitent de notre vision analytique
Nos audits ont permis à nos clients de détecter les irritants, prioriser les actions à fort ratio impact/effort et à améliorer durablement leurs performances digitales.
Airbus Intelligence
Fusionner deux sites web en se recentrant sur les utilisateurs et la génération de leads
Site internet
Aéronautique
xDash
Améliorer l’utilisabilité d’un outil à destination d’équipes métiers pluridisciplinaires
Energie
Espace Client ÉS
Comprendre et challenger l’espace client de l’ÉS en plaçant l’utilisateur au centre
Audit UX
Energie
Omnicell
Replacer l’utilisateur au centre d’un outil d’automatisation en pharmacie
Conseil UX
Biomédical et santé
Les Echos Publishing
Faire de l’UX un levier d’acquisition et de monter en compétence des équipes
Conseil UX
Services
Cercle des voyages
Booster la génération de leads d’un voyagiste sur-mesure en optimisant l’UX
Site internet
Services
Pourquoi faire l’audit de son site internet ou application mobile ?
L’audit d’un site internet, d’une application mobile ou d’une solution métier est un recourt à privilégier dans le cadre de plusieurs types de projets :
- La remise en question du choix technique
- L’hypothèse d’une perte de performance ou de problèmes de conversion
- La réorganisation de parcours utilisateurs
- Un rebranding
- Une étude de faisabilité en vue d’une refonte.
Quelle que soit la situation qui vous ressemble, cet outil stratégique vous offre une vision claire et argumentée pour décider en toute confiance des prochaines étapes à suivre.
Analyser pour mieux performer
Refonte ou micro-évolutions ? Quels leviers auront le plus d’impact pour vous aider à atteindre vos objectifs ? Par où commencer pour préparer un chantier de refonte ?
Avec les audits de sites, d’applications et de solutions métiers, nous décelons une multitude d’opportunités pour favoriser la réussite de votre projet. Nous posons les bases d’une conception ou d’une amélioration continue et durable de votre solution, avec l’objectif de maximiser vos performances.
Le constat est sans appel chez nos clients. Les détails les plus insoupçonnés de l’expérience utilisateur ont souvent un grand impact sur les performances enregistrées. C’est en les peaufinant que nous générons des résultats, en collaboration avec les équipes projets de nos clients.
Ils nous font déjà confiance
4.9/5 sur Google.
Lire tous les avis“Nous accordons toute notre confiance à l’agence Adeliom. Celle-ci le mérite, que ce soit pour le professionnalisme, l’expertise ou la réactivité dont ils font preuve tout au long de notre collaboration.
Nous apprécions particulièrement la capacité de l’équipe à comprendre nos besoins et répondre à nos attentes tout en s’adaptant à nos contraintes.
Nous les remercions vivement et les recommandons sans hésitation !”
Elise THIELE
ADT67
“Nous collaborons avec succès avec Adeliom depuis 3 ans. Nous apprécions leur sérieux, leur créativité, leur écoute. Nous apprécions également leur fort savoir-faire (devrais-je dire leur obsession?) en expérience client – obsession partagée avec enthousiasme et passion par l’ensemble de l’équipe.”
Veronique LEFEVRE
Head of Customer Engagement Marketing at Airbus Defense & Space
“Nous avons confié plusieurs challenges à l’agence Adeliom, dans la cadre de l’évolution de nos solutions digitales, qui a su apporter des réponses pertinentes et professionnelles adaptées à nos besoins. Adeliom est une agence dynamique et réactive, à l’écoute et force de propositions en termes de conseils comme de réalisation technique. Nous recommandons Adeliom qui nous accompagne depuis plusieurs années dans le développement de nos projets !”
Olivier DROGUE
Responsable marketing chez Helfrich
“Cela fait bientôt 5 ans que nous travaillons avec Adeliom et c’est toujours un plaisir. Les équipes sont disponibles, à l’écoute et force de proposition. J’apprécie particulièrement leur culture de la performance et l’utilisation de la data dans l’amélioration de l’UX !”
Gabriel FORT
Responsable Marketing Digital chez Culligan
“Je recommande fortement Adeliom si vous avez des projets autour du digital, l’équipe foisonne de talents et de complémentarité dans les métiers du web. Comptez sur eux pour gagner en créativité et en efficience ! Travaux réalisés : refonte site internet, design UX de plateforme, création d’une architecture de marques, …”
Karine HELFRICH
Directrice des achats chez Helfrich
“Partenaire de confiance !! Toujours à l’écoute du besoin et des enjeux, pour mettre tous les moyens possibles pour y répondre”
Julien DA RIBA
Senior account executive chez Ab Tasty
Besoin d’un regard expert pour analyser votre existant ?
Nos experts vous révèlent vos opportunités d’optimisation !
Une question sur notre approche des audits digitaux ? On vous éclaire.
Ne laissons pas de question en suspens : on vous dit tout sur l’analyse de votre site internet, de votre application mobile ou de votre solution métier par les équipes Adeliom.
Comment se passe un audit numérique avec Adeliom ?
Dans un premier temps, nous organisons un appel découverte pour que vous nous présentiez votre problématique et votre démarche.
Après quoi nos équipes personnalisent la méthodologie d’audits Adeliom pour répondre au plus près de votre besoin.
- Nous organisons un “kick-off” : une réunion de lancement qui met vos équipes et nos consultants autour de la table pour valider les enjeux, le planning, et tout apprendre de votre marché et de vos attentes.
- Nos experts en business strategy et CRO analysent vos données, vos interfaces et posent leurs premières hypothèses.
- Après quoi nous entrons dans une phase de recommandation où nous priorisons les chantiers à mener dans une roadmap prête-à-l’emploi, adaptée à vos ressources et vos objectifs.
Tout au long de ces étapes, nous restons en contact avec vos équipes pour faire des états d’avancement et valider nos pistes de travail.
Quels types de livrables vais-je recevoir ?
Chez Adeliom, nous plaçons l’humain au cœur de tous nos process et ce jusque dans nos livrables !
Nous avons repensé le format de restitution des agences traditionnelles (à savoir les centaines de slides qui finissent par dormir au fond d’un tiroir) pour vous proposer des rapports :
- Synthétiques
- Concrets
- Actionnables
Nos livrables intègrent un état des lieux clair, des recommandations priorisées et des plans d’action prêts-à-l’emploi. Et pour assurer la diffusion des messages clefs, nous vous les présentons en présentiel ou en visio mais toujours de vive voix !
L’audit peut-il m’aider à justifier une demande de budget digital ?
Absoluement ! L’audit est un outil idéal pour planifier un projet de refonte ou d’amélioration continue car il met le doigt sur les chantiers indispensables pour atteindre vos objectifs.
Chez Adeliom, un audit s’accompagne obligatoirement d’une roadmap actionnable pour vous aider à cadrer les prochaines étapes incontournables de votre projet, que vous avanciez avec nous ou en interne.
